Размытое описание задач приводит к росту сметы на 30-40% и срыву сроков из-за постоянных правок. Чёткое техническое задание фиксирует границы проекта и защищает бюджет. Ниже разобраны обязательные разделы документа, без которых невозможно начать разработку.

Сначала определите, что сайт должен делать для бизнеса. Не пишите "сделать красивый сайт", а формулируйте измеримые метрики. Например, увеличить количество заявок с формы на 15% за первый месяц или сократить время обработки заказа.
Эти цели определяют архитектуру и функциональность. Если цель — продавать товары, нужны каталог, корзина и оплата. Если цель — запись на услугу, нужна форма с валидацией и интеграцией с CRM. Без этого разработчик будет гадать, какие модули критичны, а какие можно отложить.

Перечислите все страницы и разделы сайта. Укажите иерархию: главная, каталог, карточки товаров, контакты, блог. Для каждой страницы опишите ключевые элементы. Например, на главной должны быть hero-блок, преимущества и форма обратной связи.
Прототипирование экономит время на согласовании дизайна. Если вы предоставите макет или хотя бы текстовое описание структуры, дизайнер не будет тратить часы на переделки. В ТЗ важно указать, какие страницы дублируются, а какие уникальны.
Это самый объёмный раздел, где описываются механизмы работы. Укажите, какие действия может выполнять пользователь. Например, регистрация, авторизация, фильтрация товаров по параметрам, поиск по базе данных.
Не забудьте про админку. Опишите, что должен видеть и менять контент-менеджер. Нужна ли CMS, или достаточно статических страниц? Если нужна CMS, укажите требования к правам доступа. Например, редактор может менять тексты, но не может удалять товары.
Здесь фиксируются параметры, влияющие на производительность и безопасность. Укажите требования к скорости загрузки: время отклика не более 1.5 секунд на мобильных устройствах. Обозначьте целевой трафик: если ожидается 10 000 посетителей в день, нужен более мощный сервер.
Опишите требования к SEO. Нужна ли оптимизация мета-тегов, генерация карты сайта sitemap.xml, адаптивность под мобильные устройства. Укажите, какие браузеры должны корректно отображать сайт. Обычно это последние два релиза Chrome, Safari, Firefox и Edge.
Опишите визуальный стиль. Приложите примеры сайтов конкурентов, которые нравятся. Укажите фирменные цвета, шрифты и логотип. Если у вас есть брендбук, вложите его в ТЗ.
Укажите требования к адаптивности. Сайт должен корректно отображаться на экранах шириной от 320 до 1920 пикселей. Опишите, как должны вести себя элементы при уменьшении экрана: сворачиваться ли меню, перестраиваться ли сетка товаров.
Разбейте проект на этапы с привязкой к датам. Например, прототипирование — 1 неделя, дизайн — 2 недели, вёрстка — 3 недели, наполнение — 1 неделя. Укажите, что считается готовностью этапа: например, "одобренный заказчиком макет".
Опишите процесс согласования. Сколько раундов правок входит в стоимость. Обычно 2-3 итерации. Если правок больше, это уже доплатные работы. Укажите, кто отвечает за контент: вы или подрядчик. Если контент готовится вами, дайте дедлайн предоставления материалов.
Опишите задачу — подберём решение и рассчитаем стоимость за 5 минут.
Каталог проверенных IT-услуг для бизнеса: разработка, дизайн, DevOps, безопасность и аналитика. Работаем по договору по всей России.